MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Piston Moto Cafe internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ürün veya hizmet satın alan Alıcı/Tüketici arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda kurulmuştur.

SATICI

Satıcı / Veri Sorumlusu: DNZ İplik Etiket Amb. San. Tic. Ltd. Şti.
Marka: Piston Moto Cafe
Vergi Dairesi: Gökpınar Vergi Dairesi
Vergi No: 3020535258
Adres: İlbade Mah., Örnek Cd. No:175, 20010 Merkezefendi / Denizli
Telefon: 0 533 303 54 20
E-posta: [email protected]

ALICI

Alıcıya ait ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta ve diğer bilgiler sipariş sırasında Alıcı tarafından elektronik ortamda bildirilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Piston Moto Cafe internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler, ödeme şekli, teslimat koşulları, varsa kargo ücreti, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

3. Sözleşme Konusu Ürünler

Satın alınan ürünün türü, adı, modeli, rengi, bedeni/ölçüsü, adedi, satış bedeli, indirimleri, vergileri, kargo bedeli ve sipariş toplamı, sipariş oluşturulduğu anda internet sitesinde ve sipariş özetinde gösterildiği şekildedir.

Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte Alıcı, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul etmiş olur.

4. Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin internet sitesinde belirtilen fiyatları, aksi açıkça belirtilmediği sürece yürürlükteki vergiler dahil satış fiyatlarıdır.

Alıcı, sipariş sırasında kendisine sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödemesini gerçekleştirir.

Banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısından kaynaklanan teknik sorunlar, kartın yetkisiz kullanımı, ödeme reddi veya benzeri Satıcının kontrolü dışında gerçekleşen durumlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

Sipariş bedelinin herhangi bir nedenle Satıcıya ödenmemesi veya yapılan ödemenin iptal edilmesi halinde Satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

5. Teslimat

Siparişler, Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal süre içerisinde ve taahhüt edilen koşullara uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, resmi tatiller, mücbir sebepler, kargo şirketlerinin operasyonel süreçleri ve teslimat bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Alıcının yanlış veya eksik adres bildirmesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesinden Satıcı sorumlu değildir.

Alıcının teslimat adresinde bulunmaması veya kargo şirketi tarafından yapılan teslimat girişimlerine rağmen ürünün teslim alınmaması halinde oluşabilecek yeniden gönderim masrafları, yürürlükteki tüketici mevzuatının izin verdiği ölçüde Alıcıya yansıtılabilir.

6. Ürünün Teslim Alınması

Alıcının, teslimat sırasında kargo paketini makul ölçüde kontrol etmesi tavsiye edilir.

Paketin açık, yırtılmış, ezilmiş veya ciddi şekilde hasar görmüş olması halinde mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi ve durumun Satıcıya bildirilmesi önerilir.

Teslimat sırasında tutanak tutulmamış olması, tüketicinin mevzuattan kaynaklanan ayıplı mal haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünlere ilişkin olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının süresi içerisinde kullanılması için Alıcının cayma kararını Satıcıya açık bir beyanla bildirmesi yeterlidir.

Bildirim aşağıdaki iletişim kanallarından gerçekleştirilebilir:

Telefon: 0 533 303 54 20
E-posta: [email protected]

Cayma hakkının kullanımına ilişkin ayrıntılar Piston Moto Cafe “İptal, İade ve Cayma Hakkı” sayfasında açıklanmaktadır.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle;

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlarda,

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,

• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,

mevzuatın öngördüğü şartların oluşması halinde cayma hakkı bulunmayabilir.

Bir ürünün yalnızca denenmiş olması otomatik olarak cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ancak tüketici, ürünü olağan bir incelemenin gerektirdiği ölçünün ötesinde kullanması nedeniyle meydana gelen değer azalmasından ilgili mevzuat çerçevesinde sorumlu olabilir.

9. İade

Cayma bildiriminin Satıcıya ulaşmasından sonra iade süreci yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

İade edilen ürünün mümkün olduğu ölçüde ürünün kendisi, varsa aksesuarları ve ürünle birlikte teslim edilen diğer parçalarıyla beraber gönderilmesi gerekmektedir.

İade koşulları ve gönderim yöntemi “İptal, İade ve Cayma Hakkı” sayfasında ayrıca açıklanmaktadır.

10. Ayıplı Ürünler

Ürünün teslim anında taraflarca kararlaştırılmış özellikleri taşımaması veya objektif olarak sahip olması gereken özelliklere sahip olmaması halinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.

Tüketicinin mevzuattan doğan ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme hakları, somut olayın ve mevzuatın şartlarına göre uygulanır.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, iletişim ve ulaşım kesintileri, kamu otoritelerinin kararları, kargo operasyonlarının durması ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin ifasının mümkün olmaması halinde Alıcı durum hakkında bilgilendirilir ve mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Piston Moto Cafe internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı/Tüketici, işbu Sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da görevli Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

14. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

İşbu Sözleşme, Alıcının elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.