6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla DNZ İplik Etiket Amb. San. Tic. Ltd. Şti., Piston Moto Cafe internet sitesi kullanıcılarının ve müşterilerinin kişisel verilerini aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.

1. Veri Sorumlusu

Satıcı / Veri Sorumlusu: DNZ İplik Etiket Amb. San. Tic. Ltd. Şti.
Marka: Piston Moto Cafe
Vergi Dairesi: Gökpınar Vergi Dairesi
Vergi No: 3020535258
Adres: İlbade Mah., Örnek Cd. No:175, 20010 Merkezefendi / Denizli
Telefon: 0 533 303 54 20
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Piston Moto Cafe tarafından gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi için gerekli diğer bilgiler.

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri:
Siparişler, satın alınan ürünler, sepet bilgileri, iade/değişim işlemleri, talep ve şikâyet kayıtları.

Finans Bilgileri:
Sipariş bedeli, ödeme yöntemi, ödeme ve iade işlem bilgileri. Kart bilgilerinin işlenmesi kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.

İşlem Güvenliği Bilgileri:
IP adresi, oturum bilgileri, giriş-çıkış kayıtları ve internet sitesinin güvenliğinin sağlanması kapsamında elde edilen teknik kayıtlar.

Hukuki İşlem Bilgileri:
Yetkili kurumlarla yazışmalar, uyuşmazlık ve hukuki süreçlere ilişkin kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi,

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

• Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,

• İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,

• Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin önlenmesi,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,

• Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

Ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetleri, bunlara ilişkin özel mevzuat ve KVKK kapsamında gerekli şartların bulunması halinde yürütülür.

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rızanın gerekli olduğu veri işleme faaliyetleri bakımından ise ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Piston Moto Cafe internet sitesi,

• Üyelik ve sipariş formları,

• Ödeme ve teslimat süreçleri,

• E-posta ve telefon iletişimi,

• Müşteri hizmetleri kanalları,

• Çerezler ve benzeri internet teknolojileri

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aktarımın hukuken gerekli olduğu ve ilgili veri işleme şartlarının bulunduğu ölçüde;

Kargo ve lojistik şirketlerine: Siparişlerin teslim edilmesi,

Bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına: Ödeme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

E-ticaret ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına: İnternet sitesinin, sipariş sisteminin ve teknik altyapının işletilmesi,

Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına: Mali ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına: Hukuki yükümlülüklerin ve uyuşmazlıkların yönetilmesi,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla aktarılabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olması halinde aktarım, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri kapsamında gerçekleştirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi belirten bir başvuruyla;

Satıcı / Veri Sorumlusu: DNZ İplik Etiket Amb. San. Tic. Ltd. Şti.
Marka: Piston Moto Cafe
Vergi Dairesi: Gökpınar Vergi Dairesi
Vergi No: 3020535258
Adres: İlbade Mah., Örnek Cd. No:175, 20010 Merkezefendi / Denizli
Telefon: 0 533 303 54 20
E-posta: [email protected]

üzerinden veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle Veri Sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre ve mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.